Todos vendemos. ¿Cómo usar la IA Generativa para en ventas para vender más en menos tiempo?
Aunque no tengas la palabra ventas en el título de tu cargo, vendes cada día.
Vendes cuando presentas un proyecto a tu jefe.
Vendes cuando convences a un cliente de que confíe en ti.
Vendes cuando posteas en LinkedIn y quieres que te perciban como experto.
Vendes cuando propones una idea en una reunión.
Y claro... también cuando ofreces un producto o servicio.
La diferencia hoy es que ya no basta con tener razón. Hay que saber venderla.
Y justo cuando todo el mundo empieza a decir que la inteligencia artificial va a cambiarlo todo, la pregunta no es si te va a quitar el trabajo.
La pregunta es:
👉 ¿Te va a ayudar a vender mejor o va a hacer que tu competencia lo haga primero?
Y mientras algunos siguen diciendo bueno, yo soy más de escribir a mi manera…, otros están usando la IA como un arma secreta para destacar, persuadir y cerrar más rápido. Y otros, están usando la IA como el que se compró una Thermomix y sigue comiendo bocatas…
Vender no es hablar bonito. Es estructurar el mensaje correcto, al momento adecuado, para la persona precisa.
Y eso, bien entrenado, la IA Generativa de texto (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Grok…) lo hace con una eficiencia que da miedo.
La Inteligencia Artificial Generativa puede ser tu mejor vendedor de apoyo
Pero solo si lo tratas como lo que es: un asistente estratégico, no un generador de textos al azar…
IA Generativa en ventas
Si vendes, sabes que la fricción no está solo en convencer al cliente. Está en sobrevivir al proceso. Por eso los equipos que están sacando ventaja con ChatGPT no son los que lo usan para escribir rápido.
Son los que lo usan para pensar mejor, actuar más rápido y mantener consistencia en cada punto de contacto (La guía definitiva del buen prompting: desde hablarle en voz alta hasta afinar cada palabra en Word como un profesional)
Vamos con algunos ejemplos reales:
Prospección que suena personalizada (aunque se genere en segundos)
⛔ Lo que no funciona:
Emails genéricos tipo “vi tu perfil y me pareció interesante...”.
✅ Lo que sí funciona:
Mensajes que mencionan retos específicos del prospecto, lenguaje de su industria, y ofrecen un beneficio claro.
Prompt listo:
“Escribe un email de prospección de 150 palabras para un Director de Operaciones en una empresa logística de tamaño medio. Nuestro producto reduce errores de entrega un 35%. Su reto: alta rotación de personal y procesos manuales. CTA: agendar una demo esta semana.”
Resultado: email claro, con lenguaje del sector, que habla su idioma.
Seguimiento post-demo que no se olvida en la bandeja
⛔ Lo que no funciona:
“Hola, solo quería saber si tuviste tiempo de pensar lo que hablamos…”
✅ Lo que sí funciona:
Recap de puntos vistos + recordatorio de beneficios + CTA de valor.
Prompt listo:
“Crea un email post-demo para un responsable de IT en retail. En la demo se vio: reducción de tickets, integración con SAP. Beneficios: menos incidencias, más velocidad. CTA: elegir día para presentar propuesta a dirección.”
Resultado: más demos que pasan a propuesta.
Respuestas a objeciones con estructura y seguridad
⛔ Lo que no funciona:
“Lo entiendo, pero créeme que es una buena inversión.”
✅ Lo que sí funciona:
Responder con calma, con datos, con mini historias. Y sin sonar robótico.
Prompt listo:
“Dame 3 formas diferentes de responder a: ‘es muy caro’. Una emocional, una racional, y una con historia. Producto: SaaS que reduce fallos de stock. Cliente: gerente de compras.”
Resultado: variedad de respuestas, para elegir según el momento.
Reportes ejecutivos sin perder horas
⛔ Lo que no funciona:
Pasarte media mañana escribiendo un informe que nadie lee entero.
✅ Lo que sí funciona:
Darle a ChatGPT los datos y que te devuelva 3 párrafos con resumen claro.
Prompt listo:
“Con estos datos de pipeline, genera un informe para dirección. Incluye: total de oportunidades, etapas críticas, top 3 deals, riesgos principales, % de cierre estimado.”
Ahorro: 1–2 horas por semana.
Battlecards de competencia para no improvisar
⛔ Lo que no funciona:
Llegar a la reunión y que el cliente diga “ya trabajamos con [competidor]” y tú no sepas qué decir.
✅ Lo que sí funciona:
Tener un resumen en tabla con fortalezas, debilidades, cómo tú ganas.
Prompt listo:
“Haz una battlecard de Salesforce. Fortalezas: marca, ecosistema. Debilidades: coste, curva de aprendizaje. Nuestro producto: CRM simple para pymes. Incluye: puntos clave, qué decir, cómo diferenciar.”
Resultado: reps mejor preparados, sin depender de la memoria.
Cómo implementarlo:
Vamos con el sistema paso a paso:
Identifica los “cuellos de botella”:
Haz una lista de tareas repetitivas que más consumen tiempo. Ejemplo:
Redacción de emails
Seguimiento post-demo
Resumen de reuniones
Análisis de pipeline
Crea un kit de prompts base:
No necesitas 100. Solo 5 que funcionen bien.
Email de prospección.
Seguimiento demo.
Objecciones.
Informe semanal.
Battlecard competencia.
Prueba con 2 reps:
Haz una prueba piloto. Que usen los prompts 2 semanas. Pide feedback:
¿Te ahorra tiempo?
¿Se ve profesional?
¿Responde mejor el cliente?
Crea tu “libro de estilo”:
Incluye:
Tono de voz / Identidad Conversacional.
Frases aprobadas
Tipos de CTA
Errores comunes a evitar
ChatGPT mejora MUCHO si lo entrenas con tu estilo.
Capacita al equipo:
Haz talleres donde prueben, mejoren y personalicen prompts.
Incluso puedes hacer “batallas de prompts”:
¿Quién saca el mejor seguimiento en 5 minutos?
Establece reglas de uso:
Define cuándo usar ChatGPT y cuándo no:
✅ Para: borradores, ideas, reformular objeciones
❌ No para: enviar sin revisar, temas sensibles, contratos
Mide el impacto:
Comparar antes / después:
Tasa de respuesta a emails
Tiempo medio en tareas
Tasa de conversión demo→cierre
Si no mejora, se ajusta o se descarta.
Hoy viste que ChatGPT, Gemini, Claude, Grok…, pueden ser más que otro juguete de moda. Pueden ser el asistente que no duerme, que responde rápido, que aprende contigo. Pero como todo lo que vale la pena, hay que trabajarlo.
Nuestra sugerencia:
✅ Crea hoy tu “Kit inicial de prompts para ventas”.
✅ Prueba en una situación real.
✅ Itera, personaliza, y conviértelo en sistema.
No te pierdas la guía de prompts para diferentes sectores que ha sacado OpenAI Academy, haz click aquí aquí para acceder a ella y recuerda el artículo: Todo lo que necesitas saber sobre OpenAI Academy para transformar tu carrera con IA.
