La IA está transformando el periodismo. Y tu manera de comunicar debería ir detrás
Hubo un tiempo en el que un medio respetado podía tumbar un rumor con una sola frase: “Eso no es cierto, lo hemos verificado.”
Era una época en la que la autoridad no se discutía. Los periódicos, radios y televisiones eran el guardián de la verdad. La puerta de entrada. El árbitro. El filtro. El adulto en la habitación.
Pero llegó Internet. Después llegaron las redes. Y ahora llegó la IA generativa, ese volcán que escupe información tan rápido que nadie sabe si estamos más informados, más confundidos, o simplemente más cansados.
El informe The Impact of AI on the Newsroom lo dice con claridad: el tráfico de los medios baja, la relación con el lector se diluye y los jóvenes, los lectores del futuro, obtienen sus noticias de plataformas IA o de creadores individuales que están muy lejos de aquella figura que se conocía como periodista. Pero había un punto interesante ahí: las fuentes, al veracidad de la información, etc., que hoy en día en la era de las fake news esa figura, o la del curador de contenidos, aportaría mucho valor.
En medio del torbellino, aparece una oportunidad histórica para los medios: volver a ser el garante de la veracidad, el sello de calidad, la marca que dice: “esto es verdad, esto no”.
Y aquí entra el segundo gran cambio: los lectores ya no siguen medios, siguen personas. El informe lo deja claro: los news creators generan conexión, cercanía, autenticidad. Y los jóvenes prefieren seguir a un periodista en TikTok antes que a toda la cabecera .
Tercer terremoto: los jóvenes quieren contenido líquido, útil, inmediato. No van a ir al medio, esperan que el medio vaya a ellos. Resúmenes, playlists, micro videos, chatbots, newsletters adaptadas, etc.
De estas lecciones de los medios, hoy podemos aprender los profesionales y empresas de cualquier sector a la hora de posicionar nuestra marca, nuestro contenido, nuestra relación con la IA, etc., así que vamos a por ello.
La veracidad en la era de la IA, el nuevo oro periodístico:
Durante años, la verificación fue un departamento. Hoy debe ser un posicionamiento. ¿Por qué? Porque la IA ha democratizado la generación de contenido, pero no la calidad.
El informe señala que:
• la IA genera errores recurrentes si no hay supervisión humana,
• los jóvenes confían más en IA que los adultos,
• y las plataformas IA están interponiéndose entre medio y lector, debilitando la relación directa .
Es decir, si un medio no reclama el espacio de guardia de la verdad, lo ocupará una plataforma que no tiene ni ética periodística ni responsabilidad editorial.
Los 5 errores típicos de la IA que abren una oportunidad para los medios
Invenciones de datos (alucinaciones)
Resúmenes incorrectos o sesgados.
Contexto mal interpretado.
Fuentes no citadas.
Exceso de simplificación.
Cada uno es un hueco donde un medio serio puede entrar y actuar de verificador.
Marcas personales y medios: una alianza estratégica
El informe lo deja claro:
“El mundo no necesita periodismo. Necesita relaciones con periodistas.”
Los jóvenes no siguen medios. Siguen personas. Humanas. Con rostro. Con voz. Con estilo.
Esto no significa destruir la marca del medio, sino fortalecerla a través de las personas que dan la cara.
Modelo Axel Springer (periodistas como artistas)
Según el informe, Axel Springer plantea que los periodistas se conviertan en talentos respaldados por un label, exactamente igual que los músicos con las discográficas.
Esto implica:
El periodista es la marca primaria.
El medio es el amplificador.
Ambos ganan autoridad y alcance.
¿Cómo atraer a las nuevas generaciones sin perder la esencia?
El informe lo afirma sin rodeos: los jóvenes no están evitando las noticias; están evitando los formatos tradicionales .
Consumen información pero:
en IA,
en redes,
en playlists,
en resúmenes,
en chatbots,
en vídeos cortos.
Esto no significa que no quieran noticias. Quieren noticias a su manera.
Framework: Líquido + Rápido + Útil
1. Contenido Líquido
Una pieza debe poder transformarse en 8 formatos:
titular
resumen IA
vídeo vertical
audio playlist
carrusel
preguntas y respuestas
chatbot
newsletter breve
El informe lo llama contenido líquido y es una tendencia irreversible… Y hoy gracias a la IA está al alcance de todos producirlo en tiempo récord para hacer frente a la cantidad formatos y canales a través de los cuales llegar a las personas.
2. Contenido rápido:
BBC “At a Glance” lo hace:
puntos clave en segundos
resumen inteligente
claridad inmediata
Los jóvenes aman esto. El informe lo destaca: resúmenes son uno de los formatos más aceptados por audiencias jóvenes .
3. Contenido útil:
Según FT Strategies, los jóvenes quieren:
utilidad
contexto
soluciones
optimismo
No solo “qué pasó”, sino “qué significa para mí” .
Ejemplos reales del informe
Schibsted: playlists personalizadas de audio generadas con IA (sube engagement)
Washington Post: chatbot “Ask The Post” para responder dudas del lector
FT: herramienta AskFT que da acceso conversacional a noticias del medio
Pero sin perder la esencia
Esto es clave:
IA hace el formato.
El periodista garantiza el sentido.
Lo que sí va a matar, de hecho ya lo hizo, es la comodidad.
Se acabó eso de publicar y esperar. Se acabó eso de que el lector venga. Hoy el periodismo que sobrevive es el que demuestra tres cosas:
Que dice la verdad.
Que tiene rostro y nombre propio.
Que entiende cómo se informan los jóvenes.
Si los medios aplican estos tres pilares, podrán volver a ser relevantes.
Porque la lucha por la atención la gana el que más conecta.